Сіз көлемді тапсырыс бермес бұрын, дерматақылық өндірушінің қауіпсіз, тұрақты өнімді ірі көлемде шығара алатынына кепілдік беретін дәлелдерге ие болуыңыз қажет. Бұл Оңтүстік Америкадағы дерматақылық брендтері үшін маңызды, себебі жеткізу қашықтығы ұзақ, ал ауа-райы ыстық және ылғалды.
Бұл мақала бренд иесінің растау бағдарламасы ретінде жазылған. Біз Livepro’дың сапаны бақылау процесін «жақсы сапаны бақылау» дегеніміз не екенін көрсететін мысал ретінде қарастырамыз. Сондай-ақ, сіз кез келген зауытты бағалайтын кезде оны қалай тексеруге болатынын түсіндіреміз. Бұл тақырып сонымен қатар біздің Дерматақылық брендтері үшін OEM өндіріс бағдарламасында келтірілген қауіптерді бақылау стратегияларымен тікелей байланысты.
Сапаны растау жоспары (нені және қашан тексеру керек)
Растауды қарапайым тізбек ретінде ойлаңыз:
- Үлгілерді алуға дейінгі зауытты тексеру (оларда нағыз сапаны бақылау жүйесі бар ма, әлде тек сертификаттар ғана бар ма?)
- Таңдау кезеңіндегі тексерулер (олар сіз бекіткен нәрсені қайта жасай ала ма?)
- Өндіріске дейінгі дәлелдер (қауіптерді азайтатын құжаттар мен сынақтар)
- Бірінші сериялық өндіріс кезіндегі қорғау (алтын үлгі, тексерулер және түзету шаралары)
Көптеген сатып алушылар үшін шынымен жұмыс істегені: әрбір кезеңді қақпа ретінде қарау. Егер зауыт ерте қақпалардан өте алмаса, сіз «үміттеніп» кейінірек жақсаруын күтемін деп ойламайсыз. Сіз әрі қарай жылжытасыз.
1-кезең: Таңдауға дейінгі зауыт тексерулері («бұл маған уақыт жұмсауға құны бар ма?» фильтрі)
Сіз зауытқа қойған сұрақтар
- Сіз өнімдік және қаптау материалдарына кіріс тексеруін жүргіzesіз бе?
- Сіз өндірісте қолданылатын су сапасын сынақтан өткіzesіз бе?
- Сіз толтыру аймақтарында орташа жағдайлар мен гигиена бақылауын жүргіzesіз бе?
- Толтыруды бастамас бұрын сіздің бірінші бұйымды тексеру ережелеріңіз қандай?
- Сіз партиялық жазбалар мен сақталу үшін алынған үлгілерді сақтайсыз ба?
- Егер нәрсе дұрыс болмаса, сізде құжаттамаланған айысу жағдайларын өңдеу процесі бар ма?
Қалай тексеруге болады (тәжірибелік тәсіл):
Зауыттан келесілерді бөлісуін сұраңыз:
- Бос айысу жағдайларын өңдеу формасының үлгісі
- Келетін материалдар бойынша қысқа сапа бақылау (QC) тіркелімі
- Қоймадан, өлшеу аймағынан, өндіріс аймағынан және зертханадан өтетін қысқа бейне-аяқтап көрсету
2-кезең: Үлгі алу кезеңіндегі тексерулер (сапаны тек құрылымы бойынша бағалаңыз)
Үлгі алу кезінде сіз не істеуіңіз керек
- Қарапайым үлгі қабылдау парағын қолданыңыз (сыртқы көрініс, иіс, pH мәні, тұтқырлық сезімі, сіңіру қабілеті, аяқталу сапасы).
- Қайталанатын үлгіні сол формуланың нұсқасын қолданып, басқа күні жасауға өтініш білдіріңіз.
- Балдырған өндіріске көшуге дейін формуланың нұсқасының кодын блоктаңыз.
Қалай тексеруге болады (тәжірибелік тәсіл):
Кез келген OEM-ге сұрақ қойыңыз:
- "Біздің таңдаған қаптауымыз бойынша таза салмақ пен герметикалық тұрақтылықты тексересіздер ме?"
- "Толтыру процесін үлгілік іске қосу арқылы растайсыздар ма?"
- "Сіздер қандай сынақтар жүргізесіздер және қандай нәтижелер «сәтті» немесе «сәтсіз» деп есептеледі?"
3-ші кезең: Алдын-ала өндірістік дәлелдер (құжаттар + балдырған өндіріс қаупін азайтатын сынақтар)
Сіз талап етуіңіз керек минималды құжаттар
Шикізаттар мен формула
- INCI тізімі
- Критикалық шикізаттар үшін сапаны растайтын сертификат (әсіресе негізгі белсенді заттар)
- Көлік және қауіпсіздік мақсаттары үшін қажет болған жағдайда қауіпті заттардың қауіпсіздік деректері (MSDS)
Сапаны бақылау және өндіріс
- Дайын өнімнің техникалық сипаттамасы (pH диапазоны, тұтқырлық диапазоны, сыртқы көрініс стандарттары, микробиологиялық шектер)
- Сапаны бақылау жоспары: қабылдау кезінде, өндіріс процесінің ортасында және соңғы кезеңде қандай көрсеткіштер тексеріледі
- Партиялық жазба құрылымы (тіпті анонимді түрде)
Қаптама
- Тауардың қалтаға салу спецификациясы (материал, сорғы типі, ішкі қабат типі)
- Тауардың қалтаға салуын бақылау жоспары мен таңдау әдісі
Қалай тексеруге болады (тәжірибелік тәсіл):
Сіз сапаны растайтын сертификат (COA) сұраған кезде, оны тек қабылдамаңыз. Сұраңыз:
- "Сіздер COA мәндерін келген кезде ішкі зертханалық сынақтар арқылы растайсыз ба?"
- "Егер шикізат сапасына сай келмесе, кейін не болады? Оны бөлек ұстау ма? Тәрбиешіге пікір алу ма? Түзету шаралары ма?"
4-саты: Бірінші көптеген өнімді қорғау (жұмысқа қосуды қалай қауіпсіз етуге болады?)
Сіздің бірінші тапсырысыңыз үшін нені орнатуыңыз керек
- Алтын үлгі: екі жақтың да растаған сілтеме бірлігі.
- Шығару критерийлері: «қабылданатын» дегенің не екенін келісіңіз (рН, тұтқырлық, микробиологиялық көрсеткіштер, сыртқы пішін).
- Жеткізуге дейінгі тексеру: тексеру ережелерін анықтаңыз (ішкі сапа бақылауы және/немесе үшінші тарап).
- Сақталатын үлгілер: іздеуге болатындай етіп, әр партиядан үлгілерді сақтаңыз.
Қалай тексеруге болады (тәжірибелік тәсіл):
Кез келген OEM-ге сұрақ қойыңыз:
- "Сіздің бірінші затты тексеруіңізге нақты не кіреді?"
- "Өндіріс кезінде сіз микробиологиялық көрсеткіштерді қанша жиі тексересіз?"
- "Сіз су сапасын күнделікті бақылайсыз ба?"
Кепілдік мерзімінен кейінгі мәселелер (шағымдар, қайтарылулар және түбірлік себептер) туралы қалай?
Фабриканың нағыз сапа дарығуы проблема туындаған кезде анықталады.
Қалай тексеруге болады (тәжірибелік тәсіл):
Сұраңыз:
- "Егер шағым туындаса, оны партиялық жазбаға дейін іздестіре аласыз ба?"
- "Сізде түзетуші және алдын алу шаралары (CAPA) бар ма?"
- "Бұл партиялық немесе өңдеу мәселесі екенін қалай анықтайсыз?"
Кез келген OEM тамақ өнімдерін бағалау үшін көшіруге болатын жедел тексеру тізімі
Таңдауға дейін
- Сапаны бақылау процесі анық түсіндірілген
- Шикізат пен қаптау материалдары үшін келіп түскен өнімдерді тексеру жүргізіледі
- Өндіріс аймақтары үшін су/орталық/гигиена бақылаулары қолданылады
- Ауытқуларды ескеру формалары мен түзетуші іс-әрекеттері қолданылады
Таңдау кезінде
- Қаптаумен сәйкестік бастапқы кезеңде ескеріледі
- Қайталанатын таңдау мүмкін (қайталанғыштық)
- Формула нұсқасын бақылау қолданылады
Балдырғаннан бұрын
- Спецификация парағы мен СС жоспары берілген
- Сапа куәлігі (COA) келіп түскен сынақтармен тексеріледі
- Бірінші бұйымды тексеру ережелері анықталған
- Шығару критерийлері жазбаша келісілді
Келесі тәртібіңізде осы тәсілді қолданғыңыз келеді ме?
Егер сіз (1) өнім түрін, (2) мақсатты нарықты және (3) қаптау пішінін бөліссеніз, біз сіздің қауіп деңгейіңізге сәйкес құжығаттардың қандай тізімін талап ету керектігі мен қандай сынақтарды жүргізу керектігін қамтитын практикалық алдын-ала өндірістік сапа бақылау жоспарын ұсына аламыз.