ভিটামিন সি পণ্যের বাজারে অভাব নেই। যা অভাব, তা হল ভিটামিন সি সিস্টেম যা মানুষ তৎক্ষণাৎ বুঝতে পারে, ব্যবহার করতে উপভোগ করে এবং আনুনয়ের সঙ্গে ফিরে আসার আস্থা পায়।
অধিকাংশ স্কিনকেয়ার ব্র্যান্ড ইতিমধ্যে অন্তত একটি ভিটামিন সি পণ্য সরবরাহ করে। একটি সিরাম, একটি লোশন, একটি ক্রিম। কাগজের উপর এটি ঘর পূরণ করে। অনুশীলনে, ফলাফল প্রত্যাশার চেয়ে অনেক বেশি ভিন্ন হয়।
কিছু ব্র্যান্ড ভিটামিন সি-কে একটি স্পষ্ট, চেনা লাইনে পরিণত করে। গ্রাহকরা জানেন কোথায় শুরু করতে হবে, পরবর্তীতে কী যোগ করতে হবে এবং কেন পণ্যগুলি একসাথে ব্যবহারে ভালো কাজ করে। পুনঃঅর্ডার স্বাভাবিকভাবে ঘটে। লাইন এক্সটেনশনগুলি যুক্তিযুক্ত বোধ হয়।
অন্যরা একই রকম ফর্মুলা, একই ধরনের দাবি এবং একই জাতীয় প্যাকেজিং নিয়ে পণ্য যোগ করতেই থাকে। কিছুই আনুষ্ঠানিকভাবে ভুল নয়, কিন্তু কিছুই আলাদা করে তোলে এমনটাও নয়। সময়ের সাথে সাথে বিক্রয় স্থিতিশীল হয়ে যায়। নতুন SKU গুলি দেখা দেয়, কিন্তু তার সাথে কোনও বৃদ্ধি ঘটে না।
আমার অভিজ্ঞতা অনুযায়ী, এই ফাঁকটি উপাদানটির সঙ্গে খুব বেশি সম্পর্কিত নয়। ভিটামিন সি একটি পরিপক্ক, সহজলভ্য এবং পুনরুৎপাদন করা সহজ উপাদান। পার্থক্য আসে কাঠামো থেকে। যখন ভিটামিন সি আলাদা আলাদা পণ্য হিসাবে পরিচালিত হয়, তখন তা SKU স্তরেই থেকে যায়। কিন্তু যখন এটি একটি সিস্টেম হিসাবে ডিজাইন করা হয়, তখন তা অভ্যাস, নিয়মিত রুটিন এবং দীর্ঘমেয়াদী মূল্য তৈরি করতে শুরু করে।
এই নিবন্ধটি কীভাবে এমন একটি ভিটামিন সি সিস্টেম তৈরি করা যায় তা নিয়ে আলোচনা করে। আরও বেশি পণ্য যোগ করে নয়, বরং লাইনটিকে এমন একটি স্পষ্ট অভ্যন্তরীণ যুক্তি দেওয়ার মাধ্যমে যা গ্রাহক, বিতরণকারী এবং দলগুলি সবাই বুঝতে পারে এবং তার সাথে কাজ করতে পারে।

যেকোনো ত্বকের যত্নের আইটেমের সারি ঘুরে দেখুন অথবা কোনো পণ্যের তালিকা স্ক্রোল করুন এবং আপনি একই ধরন দেখতে পাবেন। ভিটামিন সি সর্বত্র উপস্থিত। সিরাম, লোশন, ক্রিম, এমনকি ক্লিনজারগুলিতেও। ক্রেতারা এটিকে চিনতে পারে, এতে আস্থা রাখে এবং সক্রিয়ভাবে এটি খুঁজছে।
তবু প্রাচুর্য একটি নতুন সমস্যা তৈরি করে। যখন সবকিছুতে ভিটামিন সি থাকে, তখন পার্থক্য করা কঠিন হয়ে পড়ে। ক্রেতারা সহজ কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন তোলে: আমি কোথা থেকে শুরু করব? আমার একাধিক পণ্য প্রয়োজন কি? যদি এগুলি সবকিছুতে ভিটামিন সি থাকে, তবে এগুলিকে আসলে আলাদা করে কী তৈরি করে?
যখন ব্র্যান্ডগুলি ভিটামিন সি-কে যতগুলি সম্ভব SKU-এ যোগ করার জন্য একটি বৈশিষ্ট্য হিসাবে দেখে, তখন এটি দ্রুত পরস্পর বিকল্পযোগ্য হয়ে পড়ে। এটি পণ্যগুলিকে শ্রেণীর জন্য যোগ্য করে তোলে, কিন্তু পোর্টফোলিওকে আলাদা করতে সাহায্য করে না। চাহিদা উচ্চ থাকে, কিন্তু স্বচ্ছতা মিলিয়ে যায়।
যখন দলগুলি উপাদানটির ভূমিকা প্রথমে সংজ্ঞায়িত না করেই ভিটামিন সি-এর লাইন প্রসারিত করে, আমি এটি ব্যর্থ হতে দেখেছি। পণ্যগুলি বৃদ্ধি পায়, কিন্তু যুক্তিটি নয়। ক্রেতারা দ্বিধাগ্রস্ত হন, বিক্রয় দলগুলি পার্থক্যগুলি ব্যাখ্যা করতে সংগ্রাম করে, এবং পণ্যগুলি একসঙ্গে কাজ করার পরিবর্তে একে অপরের সঙ্গে প্রতিযোগিতা শুরু করে।
যখন ভিটামিন সি-কে একটি বিক্রয় বিন্দুর চেয়ে বরং একটি কৌশলগত উপাদান হিসাবে দেখা হয়, তখন পরিস্থিতি পরিবর্তিত হয়। সুস্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত ভূমিকা সহ, এটি একটি সম্পূর্ণ পণ্য লাইনের ভিত্তি হতে পারে, শ্রেণী প্রসারের নির্দেশনা দিতে পারে এবং এমন একটি অভ্যন্তরীণ কাঠামো তৈরি করতে পারে যা উপভোক্তা এবং বিতরণকারী উভয়ের জন্যই সহজে অনুসরণ করা যায়। আলাদা আলাদা পণ্যগুলির পরিবর্তে পোর্টফোলিওটি একটি সিস্টেমের মতো আচরণ করা শুরু করে।
প্রথম পদক্ষেপটি হল সংজ্ঞায়ন। আপনার পোর্টফোলিওতে ভিটামিন সি-এর উদ্দেশ্য কী? এটি দৈনিক যত্নের জন্য প্রবেশদ্বার কি? উজ্জ্বলতা-কেন্দ্রিক রুটিনের মূল অংশ কি? নাকি মুখের যত্ন এবং দেহের যত্নের মধ্যে একটি সেতু?
একবার সেই ভূমিকা পরিষ্কার হয়ে গেলে, পরবর্তী সমস্ত কিছুই আরও স্বাভাবিকভাবে ঘটতে থাকে। পণ্য উন্নয়ন দিশা পায়। সেট এবং রুটিনগুলি যুক্তিযুক্ত হয়ে ওঠে। মার্কেট পজিশনিং সহজ এবং আরও ধারাবাহিক হয়ে ওঠে। এটিই সেই পরিবর্তন যা ভিটামিন সি-কে একটি সাধারণ উপাদান থেকে পুনরাবৃত্তিমূলক, দীর্ঘমেয়াদী বৃদ্ধির ভিত্তি তৈরি করে।

এককালীন সুবিধা অতিক্রম করে এবং কিছু টেকসই তৈরি করা
ত্বকের যত্নের ক্ষেত্রে জড়িত অধিকাংশ মানুষই ভিটামিন সি কী করে তা ইতিমধ্যে জানে। উজ্জ্বলতা বৃদ্ধি। অ্যান্টিঅক্সিডেন্ট সমর্থন। আরও সমতল চেহারা। এগুলি কিছুই নতুন নয়, এবং এগুলির কোনোটিই ব্যাখ্যা করে না যে কেন কিছু ভিটামিন সি লাইন বৃদ্ধি পেতে থাকে আবার কিছু থেমে যায়।
আসল সুবিধা তখনই দেখা দেয় যখন ভিটামিন সি-কে কেবল একটি পণ্য উন্নত করার জন্য নয়, বরং একটি সিস্টেমকে একত্রে ধরে রাখার জন্য ব্যবহার করা হয়। একটি একক শক্তিশালী SKU মনোযোগ আকর্ষণ করতে পারে। একটি ভালভাবে নকশাকৃত ভিটামিন সি সিস্টেম অভ্যাস, রুটিন এবং পুনরাবৃত্ত অর্ডার তৈরি করে।
আমার অভিজ্ঞতা অনুযায়ী, যখন ব্র্যান্ডগুলি উচ্চতর ঘনত্ব বা সাম্প্রতিক ডেরিভেটিভগুলি অনুসরণ করে কিন্তু নিজের পণ্যগুলির মধ্যে সম্পর্ক নির্ধারণ করে না, তখন সমস্যা শুরু হয়। তাক ভরে ওঠে, পছন্দের সংখ্যা বাড়ে, এবং রূপান্তর হ্রাস পায়। ক্রেতারা পছন্দ করার পরিবর্তে তুলনা করে। ভিটামিন সি ক্রয়েজনের কারণ হয়ে ওঠে না, বরং শব্দদূষণে পরিণত হয়।
একবার যখন ভিটামিন সি-কে পোর্টফোলিওর মধ্যে একটি স্পষ্ট ভূমিকা দেওয়া হয়, তখন এটি ভিন্নভাবে কাজ করতে শুরু করে। এটি আর শিরোনাম হিসাবে পুনরাবৃত্তি হয় না এবং শেয়ার করা হার্ডওয়্যার হিসাবে কাজ শুরু করে। এই পরিবর্তনটি সূক্ষ্ম, কিন্তু এখানেই প্রকৃত পার্থক্যের সূচনা হয়।
উজ্জ্বলতা ভিটামিন সি-র আকর্ষণের কেন্দ্রে থাকবে। এটি পরিবর্তিত হবে না। যা পরিবর্তিত হয়েছে তা হল ভোক্তারা একক পণ্য থেকে যে প্রত্যাশা করে, তার পরিমাণ।
আজকের ভিটামিন সি স্কিনকেয়ার শুধু আভা নয়, আরও কিছু প্রদান করার প্রত্যাশা করা হয়। দৈনিক আরাম, পরিবেশগত চাপ থেকে সুরক্ষা এবং স্থানীয় জলবায়ুর সাথে খাপ খাওয়া টেক্সচুর সবই গুরুত্বপূর্ণ। অনেক বাজারে, দৃশ্যমান উজ্জ্বলতার মতো শান্তনা সমর্থনও সমমূল্যবান।
অনুশীলনে যা কার্যকর হয়েছিল তা হল: ভিটামিন সি-কে একটি একক-উদ্দেশ্যমূলক উপাদান হিসাবে না ধরে একটি নমনীয় ভিত্তি হিসাবে বিবেচনা করা। টেক্সচার, ব্যবহারের সময় এবং সমর্থনমূলক উপকারগুলি সামঞ্জস্য করুন, এবং একই উপাদান বার্তা বিভ্রান্ত না করেই মুখের যত্ন, দেহের যত্ন এবং রুটিন-ভিত্তিক সমাধানগুলিতে কাজ করতে পারে।
এই নমনীয়তা ব্র্যান্ডগুলিকে অবস্থান দুর্বল না করেই লাইন প্রসারিত করতে দেয়। ভিটামিন সি ধ্রুবক থাকে, যেখানে প্রয়োগ প্রেক্ষাপট অনুযায়ী খাপ খায়।
আসল বাণিজ্যিক মূল্য তৈরি করতে, ভিটামিন সি-কে লাইনের গঠনকে আকৃতি দিতে হবে। তিনটি ব্যবহারিক লিভার ধারাবাহিকভাবে পার্থক্য তৈরি করে।
ক. প্রকৃত ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলি পৃথক করুন: মুখ বনাম দেহ
মুখের ত্বক এবং দেহের ত্বক ভিন্নভাবে আচরণ করে। প্রত্যাশা, ব্যবহারের ঘনত্ব এবং ভোগের চক্রগুলিও তাই।
মুখের জন্য ভিটামিন সি পণ্যগুলি লক্ষ্যযুক্ত ফলাফল এবং দৈনিক রুটিনে সহজ একীভূতকরণের জন্য নির্বাচন করা হয়। দেহের জন্য ভিটামিন সি পণ্যগুলি আবরণ, আরাম এবং সময়ের সাথে ধীরে ধীরে উন্নতির উপর ভিত্তি করে মূল্যায়ন করা হয়।
আমি লক্ষ্য করেছি যে ব্র্যান্ডগুলি যখন উভয়ের মধ্যে সীমানা মুছে ফেলে এবং উভয়ের জন্য একই অবস্থান প্রয়োগ করে তখন এটি ব্যর্থ হয়। স্পষ্ট পৃথকীকরণ বিভ্রান্তি কমায় এবং পরিসরটিকে বোঝা, বিক্রি করা এবং প্রসারিত করা সহজতর করে।
খ. আলাদা পণ্য নয়, ডিজাইন কম্বিনেশনগুলি
একক পণ্যগুলি পরীক্ষার আকর্ষণ করে। সিস্টেমগুলি ধারণ শক্তি বাড়ায়।
যখন কম্বিনেশনগুলি ইচ্ছাকৃতভাবে ডিজাইন করা হয়, তখন ব্র্যান্ডগুলি গ্রাহকদের সরল দৈনিক যত্ন থেকে আরও সম্পূর্ণ রুটিনের দিকে নিয়ে যেতে পারে। সেটগুলি অনিশ্চয়তা দূর করে, ধারণাগত মূল্য বাড়ায় এবং ব্যবহারের যুক্তিকে স্পষ্ট করে তোলে।
এটি তখনই সবচেয়ে ভালো কাজ করে যখন পণ্যগুলি ব্যবহারের ছন্দ এবং সুবিধার স্তরের চারপাশে তৈরি করা হয়। যখন সেই যুক্তি স্পষ্ট হয়, তখন গ্রাহকদের বোঝানোর প্রয়োজন হয় না। তারা কেবল সিস্টেমটি অনুসরণ করে।
ভিটামিন সি শূন্যস্থানে কাজ করে না। পরিবেশ গুরুত্বপূর্ণ।
উচ্চ UV রে উৎপাদনের জন্য সুরক্ষা এবং উজ্জ্বলতার চাহিদা বাড়ায়। গরম এবং আর্দ্র জলবায়ু হালকা টেক্সচার এবং শান্তকারী সুবিধার পুরস্কার দেয়। মৌসুমি পরিবর্তন রুটিন সামঞ্জস্য করা বা সীমিত সেট চালু করার জন্য প্রাকৃতিক মুহূর্ত তৈরি করে।
যেসব ব্র্যান্ড ভিটামিন সির ফরম্যাটকে জলবায়ু ও সময়ের সাথে খাপ খাওয়ায়, তারা পুনঃনির্মাণের প্রয়োজন ছাড়াই প্রাসঙ্গিক থাকে। সিস্টেমটি খাপ খাওয়ায়, আর মূল অপরিবর্তিত থাকে।
যখন ভিটামিন সি পুনরাবৃত্ত দাবি নয়, বরং একটি কাঠামোগত উপাদান হিসেবে বিচার করা হয়, তখন এটি সুবিধা তৈরি করে। এর মূল্য নির্ভর করে কিভাবে স্পষ্টভাবে এটি পোর্টফোলিওকে সাজায়, ব্যবহারের নির্দেশ দেয় এবং পুনরাবৃত্ত আচরণকে সমর্থন করে।
যখন সেই কাঠামো অনুপস্থিত থাকে, তখন ভালো পণ্য পর্যন্ত স্কেল করতে সংগ্রাম করে। যখন এটি বিদ্যমান থাকে, তখন ভিটামিন সি শুধু আরেকটি উপাদান হয়ে থামে না, বরং একটি প্রসারশীল সিস্টেমের মূল ভিত্তি হিসেবে কাজ শুরু করে।
একটি ফর্মুলাতে ভিটামিন সি যোগ করা সহজ। এটিকে একটি কার্যকর সিস্টেমে পরিণত করা অনেক কঠিন। Livepro-এর অভিজ্ঞতা উপযোগী কারণ উপাদানটি বিশেষ তা নয়, বরং কাঠামোটি সেই সমস্যাগুলি সমাধান করে যা অনেক ভিটামিন সি লাইন শেষ পর্যন্ত কোন না কোন সময় ঘটে।
সমস্যা: আরো পণ্য, কম স্পষ্টতা
ভিটামিন সি পণ্যের চাহিদা ছিল তীব্র, কিন্তু আরও বেশি এসকেউ (SKU) যোগ করা বৃদ্ধির পরিবর্তে ঘর্ষণ সৃষ্টি করছিল। স্পষ্ট কোনো কাঠামো ছাড়া, পণ্যগুলি একে অপরের সাথে প্রতিযোগিতা শুরু করে। ক্রেতারা দ্বিধাগ্রস্ত হয়ে পড়ে। বিক্রয় দলগুলির ব্যাখ্যা করার জন্য আরও বেশি কিছু থাকে, কিন্তু কাজ করার মতো কম স্পষ্টতা থাকে।
আমি অনেক ব্র্যান্ডের মধ্যে এই ধরনটি বারবার দেখেছি। সমস্যাটি প্রায়শই পণ্যের মানের নয়। সমস্যা হল যে লাইনটি তার যুক্তির চেয়ে দ্রুত বাড়ছে।
Livepro-এর সমাধান ছিল না পছন্দ কমানো, বরং এটিকে পুনর্গঠন করা।
একক নায়ক পণ্যগুলির সাথে শুরু না করে, Livepro মানুষ যেভাবে আসলে তা ব্যবহার করে তার ভিত্তিতে তার ভিটামিন সি পণ্যগুলি গোষ্ঠীভুক্ত করে।
ফেসিয়াল পণ্যগুলি দৃশ্যমান টোন উন্নতি এবং দৈনিক রুটিনে মসৃণ একীভূতকরণে ফোকাস করে।
বডি পণ্যগুলি বৃহত্তর প্রয়োগ এলাকার জন্য, শক্তিশালী হাইড্রেশন এবং ক্রমাগত উজ্জ্বলতার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
সেটগুলি একাধিক পণ্যকে স্পষ্ট রুটিনে একত্রিত করে, তা দৈনিক রক্ষণাবেক্ষণের জন্য হোক, তীব্র যত্নের জন্য বা মৌসুমী চাহিদার জন্য।
এই গঠন তাত্ক্ষণিকভাবে লাইনটি কীভাবে ধারণা করা হয়েছিল তা পরিবর্তন করে দিয়েছিল।
ভোক্তাদের জন্য, কোথায় শুরু করতে হবে এবং কীভাবে একটি নিয়মিত পদ্ধতি গঠন করতে হবে তা বোঝা সহজ হয়ে গেল।
বিতরণকারীদের জন্য, পরিসরটি একটি পরিষ্কার ম্যাট্রিক্সে পরিণত হয়েছিল যা অভ্যন্তরীণ ওভারল্যাপ ছাড়াই প্রসারিত হতে পারে।
পণ্যগুলি অদৃশ্য হয়ে যায়নি। তারা কেবল একসঙ্গে আরও বেশি যুক্তিযুক্ত হয়ে উঠেছিল।

ভিটামিন সি লাইনগুলির আরেকটি সাধারণ সমস্যা হল যে পণ্যগুলি পরিষ্কার ক্রম ছাড়াই পাশাপাশি থাকে। Livepro ক্রমকে মনে রেখে ডিজাইন করে এই সমস্যার সমাধান করেছে।
শোষণ এবং আরামকে সমর্থন করার জন্য প্রথমে হালকা টেক্সচার ব্যবহার করা হয়।
জলযোগ এবং ক্রিয়াকলাপের কার্যকারিতা বাড়ানোর জন্য ঘন ফরম্যাটগুলি অনুসরণ করে।
ধারাবাহিক অবস্থান একটি অবিচ্ছিন্ন নিয়মের ধারণাকে জোরদার করে।
এখানে কী কাজ করেছে: একবার ক্রম পরিষ্কার হয়ে গেলে, শিক্ষা আরও সহজ হয়ে গেল, সেটগুলি গঠন করা সহজ হয়ে গেল, এবং পুনরায় অর্ডার আরও ভবিষ্যদ্বাণীযোগ্য হয়ে উঠল। ভিটামিন সি একটি একক সমাধান থেকে একটি পুনরাবৃত্তিযোগ্য প্রক্রিয়ায় পরিণত হল।
ভিড় জমকপুর্ণ শ্রেণীগুলিতে, কেবল কর্মদক্ষতা দুর্লভ ক্ষেত্রে আসক্তি তৈরি করে। একটি পণ্যের যেভাবে অনুভূত হয়, তা প্রায়শই নির্ধারণ করে যে এটি দৈনিক অভ্যাসের অংশ হয়ে উঠবে কিনা।
গরম জলবায়ু এবং উচ্চ UV রোপণের জন্য ভিটামিন সি স্মুথি সিরিয়াল তৈরি করা হয়েছে। এর শীতল, তাজা গুণটি কার্যকরী সুবিধার পাশাপাশি তাৎক্ষণিক আরাম প্রদান করে।
আমি এটি ব্যাপক দেখেছি যখন সংবেদনশীল নকশাকে সজ্জারূপে দেখা হয়। এখানে, এটি অর্থ বহন করে। শীতল অনুভূতি অবমুক্তি, সুরক্ষা এবং কঠোর পরিবেশের জন্য উপযোগিতা ধারণাকে জোর দেয়। দীর্ঘ ব্যাখ্যা ছাড়াই ক্রেতারা পণ্যের ভূমিকা বুঝতে পেরেছে।
লাইভপ্রো'র কেস কেবল একটি সফল পণ্য নিয়ে নয়। এটি দেখায় কীভাবে সিস্টেম-স্তরের চিন্তাভাবনা ফলাফল পরিবর্তন করে।
যখন ব্যবহারের পরিস্থিতি, ক্রম যুক্তি এবং সংবেদনশীল অভিজ্ঞতা সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়, তখন ভিটামিন সি কেবল একটি পুনরাবৃত্ত দাবি নয়, বরং একটি সংগঠনমূলক নীতি হিসেবে কাজ করতে শুরু করে। ফলাফল হিসেবে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত হয়, বিক্রয় যুক্তি স্পষ্ট হয় এবং এমন একটি লাইন গড়ে ওঠে যা সামঞ্জস্য হারানো ছাড়াই বিস্তারিত হতে পারে।

পরিপক্ব বাজারগুলিতে, ভিটামিন সি বিক্রি করা আর জোর দেওয়ার বিষয় নয়। অধিকাংশ গ্রাহক ইতিমধ্যে উপাদানটি নিয়ে বিশ্বাসী। প্রসার ঘটে ঘর্ষণ কমানোর মধ্য দিয়ে এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণকে সহজতর করে।
যখন পণ্যগুলি মানুষের জীবনযাপন, বাসস্থান এবং ত্বকের যত্নের ব্যবহারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়, তখন ভিটামিন সি নিজে নিজে বিক্রি হয়। বিভিন্ন অঞ্চল এবং চ্যানেলগুলির মধ্যে একই ধরনের প্যাটার্ন বারবার দেখা যায়।
উচ্চ UV বাজারগুলিতে, ভিটামিন সি একটি দৈনিক প্রয়োজন হিসেবে বিচার করা হয়, কেবল মাত্র একটি আনুষঙ্গিক চিকিৎসা নয়।
ভারী বা জটিল না লাগার মতো এমন পণ্যগুলি পছন্দ করে যেগুলি একাধিক উপকারিতা প্রদান করে।
স্পষ্ট রুটিনগুলি অসংগঠিত পণ্য নির্বাচনের চেয়ে ভালো কাজ করে। যখন মানুষ জানে কী ব্যবহার করতে হবে এবং কোন ক্রমে, তখন তারা আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে কেনা করে।
এই বাস্তবতার ভিত্তিতে, চারটি ডিস্ট্রিবিউটর-নেতৃত্বাধীন প্রবৃদ্ধির কৌশল পণ্য-প্রথম পদ্ধতির তুলনায় স্থিরভাবে ভালো কাজ করে।
ভালোভাবে ডিজাইন করা রুটিনগুলি প্রায়শই আলাদা এসকেউগুলির চেয়ে ভালো কাজ করে। সেটগুলি মূল্য আরও স্পষ্ট করে তোলে, সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্লান্তি কমায় এবং পরীক্ষা ও ত্যাগের আচরণের পরিবর্তে সম্পূর্ণ ব্যবহারকে উৎসাহিত করে।
ডিস্ট্রিবিউটরদের জন্য, সেটগুলি মার্চেন্ডাইজিং এবং যোগাযোগকেও সহজ করে তোলে। একাধিক পণ্যকে আলাদাভাবে ব্যাখ্যা করার পরিবর্তে, আপনি একটি স্পষ্ট সমাধান উপস্থাপন করেন। গড় অর্ডার মান বৃদ্ধি পায়, এবং বিক্রয় আলোচনা হয় আরও সংক্ষিপ্ত এবং ফোকাসড।
স্পষ্ট পৃথকীকরণ ব্যাপক দাবির চেয়ে ভালো বিক্রি করে। মুখের যত্নকে দেহের যত্ন থেকে আলাদা করা এবং প্রাথমিক স্তরের ব্যবহারকে আরও উন্নত রুটিন থেকে পৃথক করা ক্রেতাদের দ্রুত উপযুক্ত পণ্য খুঁজে পেতে সাহায্য করে।
আমি লক্ষ্য করেছি যে এটি ব্যর্থ হয়েছে যখন সবকিছুই "সব ধরনের ত্বকের জন্য" বা "বহুমুখী" হিসাবে অবস্থান করে। পরিষ্কারতা দ্বন্দ্ব কমায় এবং বিশেষ করে বড় সংগ্রহে অভ্যন্তরীণ প্রতিযোগিতা প্রতিরোধ করে।
কিছু ভিটামিন সি পণ্য নির্দিষ্ট সময়ে সেরাভাবে বিক্রি হয়। উচ্চ সূর্যের আলো, ঋতু পরিবর্তন বা খোলা আকাশের নিচে ক্রিয়াকলাপ বৃদ্ধি—এই সবকিছুই প্রাকৃতিকভাবে চাহিদার শীর্ষবিন্দু তৈরি করে।
এই মুহূর্তগুলির চারপাশে প্রচারাভিযান, ডিসপ্লে এবং সেট অফারিং পরিকল্পনা করে ডিস্ট্রিবিউটররা বেশি ছাড়ের উপর নির্ভর না করেই বিক্রয় বাড়াতে পারে। সময় একটি প্রবৃদ্ধির লিভার হয়ে ওঠে, একটি পরে মনে আসা বিষয় নয়।
শক্তিশালী পোর্টফোলিও কঠোর নয়। একটি মডিউলার ভিটামিন সি সিস্টেম ডিস্ট্রিবিউটরদের প্রকৃত কর্মক্ষমতা, স্থানীয় জলবায়ু এবং গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে ফোকাস সামঞ্জস্য করতে দেয়।
হিরো পণ্যগুলি ঘোরানো যেতে পারে। সেটগুলি পুনরায় কনফিগার করা যেতে পারে। ফোকাস মুখের যত্ন, দেহের যত্ন এবং রুটিনের মধ্যে সরে যেতে পারে। এই নমনীয়তা লাইনটিকে প্রতিক্রিয়াশীল রাখে, পুরনো নয়।
যখন ভিটামিন সি-কে একটি নির্দিষ্ট তালিকার পরিবর্তে একটি জীবন্ত ব্যবস্থার অংশ হিসাবে বিবেচনা করা হয়, তখন বিতরণকারীদের আরও বেশি নিয়ন্ত্রণ পাওয়া যায়। বিক্রয় আরও স্পষ্ট হয়ে ওঠে, সজ্জার পরিকল্পনা আরও সহজ হয়ে যায়, এবং প্রবৃদ্ধি আরও ভাবে পূর্বানুমেয় মনে হয়।
উদ্দেশ্য আরও বেশি ভিটামিন সি পণ্য বিক্রি করা নয়। উদ্দেশ্য হল ভিটামিন সি আরও বুদ্ধিমত্তার সঙ্গে বিক্রি করা।
যেসব ভিটামিন সি লাইন সময়ের সাথে সাথে ভালো কর্মক্ষমতা বজায় রাখে, তাদের ব্র্যান্ডিং এবং ফর্মুলা ভিন্ন হলেও গভীরে তারা প্রায় একই রকম দেখায়। এগুলি একক সফল পণ্যের চারপাশে তৈরি হয় না। এগুলি গঠনের চারপাশে তৈরি হয়।
একক তারকা পণ্যের উপর নির্ভরশীলতা অল্প সময়ের জন্য সাফল্য আনে এবং দীর্ঘমেয়াদে ঝুঁকি তৈরি করে। প্রতিযোগীদের যখন ধরে ফেলে, তখন দাম কমানোর চাপ আসে।
শক্তিশালী পদ্ধতি হল মডিউলার ডিজাইন। প্রতিটি পণ্য সিস্টেমের মধ্যে একটি নির্দিষ্ট ভূমিকা পালন করে। ফেসিয়াল কেয়ার, বডি কেয়ার এবং সেটগুলি স্বাধীনভাবে চালু করা হয় না, বরং সংযুক্ত অংশ হিসাবে পরিকল্পনা করা হয়। এটি সম্প্রসারণকে সহজ করে তোলে এবং চাহিদার হঠাৎ পরিবর্তন থেকে লাইনকে রক্ষা করে।
আমার অভিজ্ঞতা অনুযায়ী, মডিউলার লাইনগুলি পরিচালনা করা আরও সহজ। গল্পের ধারাবাহিকতা ভাঙার ছাড়াই ডিস্ট্রিবিউটরদের সংমিশ্রণ সামঞ্জস্য করার জন্য আরও বেশি স্বাধীনতা দেয়।
কার্যকারিতা আস্থা গঠন করে। অভিজ্ঞতা পছন্দ গঠন করে।
টেক্সচার, শোষণ এবং পরবর্তী অনুভূতি আর গৌণ বিবরণ নয়। এগুলি নির্ধারণ করে যে কোনও পণ্য দৈনিক রুটিনের অংশ হয়ে উঠবে না কি তাকের উপর অব্যবহৃত অবস্থায় থাকবে।
এখানে যা কাজ করেছে: লাইন জুড়ে সংবেদনশীল প্রোফাইলগুলি ইচ্ছাকৃতভাবে পরিবর্তন করা। উষ্ণ জলবায়ুর জন্য হালকা, শীতলকারী ফরম্যাট। যেখানে গভীর যত্নের প্রত্যাশা করা হয় সেখানে আরও পুষ্টিকর টেক্সচার। এই পার্থক্যগুলি শুধু ভাল অনুভূতি দেয় তা নয়। ব্যবহারকারীদের স্বতঃস্ফূর্তভাবে বুঝতে সাহায্য করে কীভাবে এবং কখন প্রতিটি পণ্য ব্যবহার করতে হবে।
গতিশীল বাজারে স্থির পোর্টফোলিও সংগ্রাম করে। উপাদানের প্রবণতার চেয়ে আবহাওয়া, ইউভি রে এবং জীবনধারা চাহিদাকে অনেক বেশি পরিবর্তন করে।
শক্তিশালী ভিটামিন সি সিস্টেমগুলি এটির জন্য প্রাথমিক পর্যায় থেকেই পরিকল্পনা করে। ধ্রুবকভাবে রিফর্মুলেট না করে, তারা জোর দেওয়ার ক্ষেত্রে সামঞ্জস্য ঘটায়। গ্রীষ্মে কিছু ফরম্যাট এগিয়ে থাকে। অন্যগুলি সংক্রান্তিকালীন বা শীতল সময়ে আরও ভালো কাজ করে।
আমি এটি ব্যর্থ হতে দেখেছি যখন আঞ্চলিক অভিযোজনকে কৌশলগত সিদ্ধান্ত হিসাবে না ভেবে শুধুমাত্র বিপণনের ছোটখাটো পরিবর্তন হিসাবে দেখা হয়। যখন আবহাওয়ার সঙ্গে খাপ খাওয়ানো কাঠামোতে অন্তর্ভুক্ত থাকে, তখন অনেক কম প্রচেষ্টাতেই বিক্রয় বৃদ্ধি পায়।
জটিলতা হল বৃহদাকার হওয়ার শত্রু।
উচ্চ কর্মক্ষমতাসম্পন্ন লাইনগুলি বিতরণকারী এবং রিটেইল দলগুলির জন্য স্পষ্ট পণ্য শিক্ষার উপর বিনিয়োগ করে। প্রতিটি পণ্যের একটি সংজ্ঞায়িত ভূমিকা রয়েছে। প্রতিটি সেটের একটি স্পষ্ট উদ্দেশ্য রয়েছে। ব্যবহারের ক্রম স্পষ্ট।
যখন যুক্তিটি সরল হয়, তখন প্রশিক্ষণ দ্রুত হয়, বিক্রয় আলোচনা আরও মসৃণ হয় এবং চ্যানেল জুড়ে আত্মবিশ্বাস বৃদ্ধি পায়।
যখন এটি প্রাকৃতিক বোধ হয়, তখন বৃদ্ধি সবচেয়ে শক্তিশালী হয়।
সফল ভিটামিন সি লাইনগুলি সময়ের সাথে সাথে প্রাথমিক পর্যায়ের পণ্য থেকে আরও সম্পূর্ণ রুটিনের দিকে ব্যবহারকারীদের নির্দেশিত করে। একক পণ্য ব্যবহারকারীদের জোর করে ঠেলা হয় না। তাদের নেতৃত্ব দেওয়া হয়। সেট এবং পরিপূরক বিভাগগুলি পরবর্তী যুক্তিযুক্ত পদক্ষেপ হয়ে ওঠে, আপসেল নয়।
যখন অগ্রগতি ইচ্ছাকৃতভাবে নকশা করা হয়, তখন ক্রমাগত ক্রয় আক্রমণাত্মক প্রচারের ছাড়াই বৃদ্ধি পায়। সিস্টেমটি কাজ করে।
এই সেরা অনুশীলনগুলি সবই একই ধারণার দিকে ইঙ্গিত করে। স্থায়ী সুবিধা নবজাতকত্ব থেকে আসে না। এটি স্পষ্টতা থেকে আসে।
যখন ভিটামিন সি-কে একটি সংগঠনমূলক নীতি হিসাবে বিবেচনা করা হয় বরং বিপণন দাবি হিসাবে নয়, তখন দীর্ঘমেয়াদে পণ্য লাইনগুলি সুসংহত, অভিযোজ্য এবং লাভজনক থাকে।
প্রকৃত সুবিধা হল কাঠামো
ভিটামিন সি পণ্য অফার করা আর প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা নয়। প্রায় প্রতিটি ব্র্যান্ড এটি করে। যে সমস্ত লাইনগুলি ধীরে ধীরে থেমে যাওয়ার থেকে বাড়তে থাকে তাদের মধ্যে পার্থক্য হল কাঠামো।
যখন ভিটামিন সি-কে একটি কৌশলগত উপাদান হিসাবে বিবেচনা করা হয় না যে চেক করার জন্য একটি বাক্স, তখন এটি একটি সুসংহত ব্যবস্থার মেরুদণ্ডে পরিণত হয়। সেই ব্যবস্থাটি অঞ্চল জুড়ে খাপ খায়, বিভাগগুলির মধ্যে প্রসারিত হয় এবং পরিষ্কারতা হারানোর ছাড়াই বৃদ্ধি পায়। উপাদানটি পরিচিত থাকে। এটি কীভাবে সংগঠিত, ব্যাখ্যা এবং প্রয়োগ করা হয় তার থেকে সুবিধা আসে।
যেসব ব্র্যান্ড এবং বিতরণকারী এই ধরনের চিন্তা করে তারা স্বল্পমেয়াদী চালু করার পিছনে ছোটা বন্ধ করে। তারা সময়ের সাথে একত্রে থাকে এমন পোর্টফোলিও তৈরি করে এবং প্রসারিত হওয়ার সাথে সাথে বিক্রি করা সহজ হয়ে যায়।
এই পদ্ধতির জন্য সম্পূর্ণ পুনরায় সেট করার প্রয়োজন হয় না। এটি কয়েকটি ইচ্ছাকৃত পদক্ষেপ দিয়ে শুরু হয়।
ধাপ 1: আপনি প্রসারিত করার আগে রোগ নির্ণয় করুন
আপনার বাজারটিকে এমনভাবে দেখুন যেমন এটি আসলে আচরণ করে, যেমন বিভাগের উপস্থাপনা প্রস্তাব দেয় তেমন নয়।
যেখানে গ্রাহকরা দ্বিধাগ্রস্ত হয়, যেখানে নিয়মগুলি ভেঙে পড়ে এবং যেখানে বিদ্যমান ভিটামিন সি পণ্যগুলি মূল্য যোগ না করেই ওভারল্যাপ করে সেগুলি চিহ্নিত করুন। এখানে প্রবণতা প্রতিবেদনের চেয়ে জলবায়ু, ব্যবহারের ঘনত্ব এবং ক্রয়ের অভ্যাস বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
ধাপ 2: কাঠামোটি ডিজাইন করুন
আপনার পোর্টফোলিওতে ভিটামিন সি-এর ভূমিকা কী হবে তা ঠিক করুন।
এটি দৈনিক যত্নের জন্য প্রবেশদ্বার হবে? উজ্জ্বলতার উপর ভিত্তি করে একটি রুটিনের মূল অংশ হবে? নাকি মুখ এবং দেহের যত্নের মধ্যে সংযোগস্থল হবে? একবার ভূমিকা নির্ধারণ করলে, বাকি গঠনটি ডিজাইন করা সহজ হয়ে যায়।
ধাপ 3: উদ্দেশ্য সহ স্থানীয়করণ
ছোট ছোট সমন্বয় প্রায়শই সবচেয়ে বড় প্রভাব ফেলে।
গঠন, ব্যবহারের নির্দেশনা এবং উপকারিতার উপর জোর আবহাওয়া এবং অভ্যাসের প্রতিফলন ঘটানো উচিত। গঠনকে ভাঙচুর না করে তাকে সমর্থন করার সময় স্থানীয়করণ সবচেয়ে ভালো কাজ করে।
ধাপ 4: সিস্টেমটি বিক্রি করা মানুষদের ক্ষমতায়ন
পণ্যগুলি তখনই ভালো বিক্রি হয় যখন তাদের পিছনের যুক্তিটি ব্যাখ্যা করা সহজ হয়।
প্রতিটি পণ্য কী দাবি করে তা শুধু নয়, পণ্যগুলি কীভাবে একসঙ্গে কাজ করে তার স্পষ্ট ধারণা দিয়ে বিক্রয় দল এবং খুচরা অংশীদারদের সজ্জিত করুন। আত্মবিশ্বাস নিচের দিকে ছড়িয়ে পড়ে।
ধাপ 5: বাস্তবতার ভিত্তিতে পুনরাবৃত্তি
ভিটামিন সি লাইনটিকে একটি জীবন্ত সিস্টেম হিসাবে দেখুন।
বিক্রয় পর্যবেক্ষণ করুন, কোন রুটিনগুলি সেরা রূপান্তরিত হয় তা লক্ষ্য করুন এবং তদনুযায়ী সেটগুলি বা ফোকাস এলাকা সামাঞ্জস্য করুন। বাজার যখন বিবর্তিত হয় তখন নমনীয়তা সিস্টেমকে প্রাসঙ্গিক রাখে।
স্কিন যত্নের মধ্যে ভিটামিন সি সবচেয়ে পরিচিত উপাদানগুলির একটি। ঠিক তাই কারণে গঠন এত গুরুত্বপূর্ণ।
যখন উদ্দেশ্য নিয়ে সাজানো হয়, ভিটামিন সি আর বিদলযোগ্য থাকে না এবং পুনরাবৃত্ত ক্রয় করা, পোর্টফোলিও প্রসারিত করা এবং দীর্ঘময় বৃদ্ধির জন্য একটি নির্ভরযোগ্য ভিত্তি হয়ে ওঠে।