Câu hỏi 1: Bạn là công ty thương mại hay nhà sản xuất?
Đ: Chúng tôi là một nhà sản xuất chuyên nghiệp các sản phẩm chăm sóc da với nhà máy đạt chứng nhận GMP và ISO, cung cấp cả dịch vụ nhãn hiệu riêng (OEM/ODM) lẫn hợp tác dưới các thương hiệu của chúng tôi.
Câu hỏi 2: Sản phẩm chính của các bạn là gì?
Đ: Chúng tôi chuyên về các sản phẩm chăm sóc da, chăm sóc cơ thể, kem chống nắng, chăm sóc tóc, chăm sóc răng miệng và các sản phẩm chăm sóc da chức năng, bao gồm các dòng làm trắng, trị mụn, chống lão hóa, dưỡng ẩm, làm sáng và phục hồi da.
Câu hỏi 3: Tôi có thể trở thành nhà phân phối thương hiệu của bạn không?
Đ: Có. Chúng tôi chào đón các nhà phân phối khu vực, các nhà bán buôn và các nhà bán lẻ trực tuyến cùng quảng bá các thương hiệu của chúng tôi. Nếu bạn quan tâm, vui lòng liên hệ với đội ngũ của chúng tôi.
Câu hỏi 4: Tôi có thể trở thành đại lý độc quyền của bạn không?
Đáp: Có. Hiện chúng tôi đang cung cấp cơ hội đại lý độc quyền cho các thương hiệu Disaar, Aichun Beauty và Guanjing. Vui lòng liên hệ để biết thêm thông tin về khả năng triển khai theo khu vực.
Câu hỏi 5: Các bạn có cung cấp hỗ trợ marketing không?
Đáp: Có. Chúng tôi cung cấp sổ tay thương hiệu, hình ảnh quảng bá, video ngắn, thiết kế kệ trưng bày và bộ tài liệu marketing cho mạng xã hội. Các tài nguyên marketing tùy chỉnh cũng có thể được sắp xếp theo yêu cầu.
Câu hỏi 6: Hiện tại các bạn đã có đối tác tại những quốc gia nào?
Đáp: Livepro Beauty có hơn 20 năm kinh nghiệm, đang hợp tác với các đối tác tại hơn 130 quốc gia, bao gồm Dubai, Ả Rập Xê Út, Nga, Nam Phi, Nigeria, Ai Cập, Maroc, Chile, Ecuador và nhiều nước khác. Hãy cho chúng tôi biết quốc gia của bạn, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin chi tiết về thị trường địa phương.
Câu hỏi 7: Các bạn cung cấp những dịch vụ OEM/ODM nào?
Đáp: Chúng tôi cung cấp giải pháp sản xuất trọn gói — bao gồm phát triển công thức, đăng ký thương hiệu, thiết kế bao bì, sản xuất mẫu thử và hồ sơ xuất khẩu.
Câu hỏi 8: Các bạn có thể tùy chỉnh công thức hoặc bao bì theo nhu cầu của tôi không?
A: Có. Chúng tôi có thể điều chỉnh mùi hương, kết cấu, màu sắc, thành phần và thiết kế bao bì phù hợp với thị trường mục tiêu của bạn.
Q9: Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) cho OEM/ODM là bao nhiêu?
A: MOQ tiêu chuẩn là 5.000 chiếc mỗi sản phẩm, có thể điều chỉnh tùy theo mức độ tùy biến bao bì.
Q10: Việc lấy mẫu mất bao lâu và chi phí là bao nhiêu?
A: Việc lấy mẫu mất khoảng 7–10 ngày. Mẫu được miễn phí sau khi đơn hàng MOQ được xác nhận.
Q11: Các chứng nhận mà quý công ty có thể cung cấp là gì?
A: Chúng tôi có thể cung cấp các chứng nhận GMP, ISO, BPOM, FDA, MSDS, COA và báo cáo kiểm nghiệm sản phẩm. Chúng tôi cũng hỗ trợ hồ sơ đăng ký Halal và Saber để thông quan nhập khẩu.
Q12: Chính sách giá của quý công ty như thế nào?
A: Chúng tôi áp dụng hệ thống giá theo bậc — giá bán sỉ, giá đại lý và giá OEM — tùy theo số lượng đơn hàng và loại hình hợp tác.
Q13: Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) là bao nhiêu?
A: Đối với sản phẩm thương hiệu, đơn hàng bắt đầu từ một thùng và có thể pha trộn. Đối với sản phẩm OEM, số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) bắt đầu từ 5.000 chiếc tùy theo bao bì.
Q14: Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
A: Các phương thức thanh toán phổ biến bao gồm chuyển khoản ngân hàng T/T, tiền mặt C/C trả trước và điều khoản tín dụng O/A.
Q15: Thời gian sản xuất và giao hàng của bạn là bao lâu?
A: Đối với sản phẩm thương hiệu, chúng tôi thường có sẵn hàng để giao trong vòng 1–5 ngày. Đối với sản phẩm OEM, thời gian sản xuất mất 25–35 ngày.
Q16: Bạn có thể giúp vận chuyển không?
A: Có. Chúng tôi có thể sắp xếp vận chuyển đường biển, đường hàng không, giao nhanh, và cung cấp các tài liệu thông quan.
Q17: Thời hạn sử dụng của sản phẩm bạn là bao lâu?
A: Tất cả các sản phẩm đều có thời hạn sử dụng từ 36–60 tháng.
A: Nếu sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển thì sao?
A: Chúng tôi sử dụng thùng carton sóng K=K 140g với nhiều hộp nội để bảo vệ. Vui lòng đảm bảo rằng đơn vị vận chuyển hàng hóa của bạn xử lý hàng cẩn thận. Nếu xảy ra hư hỏng, vui lòng liên hệ chúng tôi ngay lập tức.
Q19: Các bạn xử lý vấn đề chất lượng như thế nào?
A: Nếu vấn đề chất lượng được xác nhận, chúng tôi sẽ cung cấp sản phẩm thay thế hoặc đổi mới.
Q20: Các bạn có hỗ trợ hợp tác dài hạn hoặc ủy quyền thương hiệu không?
A: Có. Chúng tôi khuyến khích các mối quan hệ đối tác lâu dài và có thể ký kết các thỏa thuận đại lý hàng năm kèm theo chính sách bảo vệ giá. Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp mỹ phẩm chăm sóc da ổn định và đáng tin cậy, vui lòng liên hệ chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Q21: Tôi có thể đến thăm nhà máy của các bạn không?
A: Chắc chắn rồi, bạn được chào đón đến thăm nhà máy của chúng tôi trực tiếp hoặc sắp xếp một chuyến tham quan nhà máy trực tuyến.
Q22: Chúng ta có thể ký Thỏa thuận Bảo mật (NDA) không?
A: Tất nhiên. Chúng tôi nghiêm túc bảo vệ mọi công thức, thiết kế bao bì và thông tin thương hiệu của khách hàng theo điều khoản NDA.