Q1: Чи є ви торговою компанією чи виробником?
В: Ми є професійним виробником засобів догляду за шкірою з власним заводом, сертифікованим за GMP та ISO, і надаємо послуги виробництва під власною міткою (OEM/ODM), а також співпрацюємо під власними торговими марками.
Питання 2: Які ваші основні продукти?
В: Ми спеціалізуємося на продуктах для догляду за шкірою, тілом, засобах захисту від сонця, догляді за волоссям, гігієні порожнини рота та функціональному догляді за шкірою, включаючи серії для відбілювання, проти акне, антивікові, зволожуючі, освітлюючі та відновлювальні.
П3: Чи можу я стати вашим дистриб'ютором бренду?
В: Так. Ми вітаємо регіональних дистриб'юторів, оптовиків та онлайн-роздрібників, які бажають разом просувати наші бренди. Якщо ви зацікавлені, будь ласка, зв'яжіться з нашою командою.
П4: Чи можу я стати вашим ексклюзивним агентом?
Відповідь: Так. Ми зараз пропонуємо можливості ексклюзивного представництва для брендів Disaar, Aichun Beauty та Guanjing. Зв'яжіться з нами, щоб дізнатися більше про доступність у вашому регіоні.
П5: Чи надаєте ви маркетингову підтримку?
Відповідь: Так. Ми надаємо брендові посібники, рекламні зображення, короткі відео, дизайни стелажів для виставлення товарів і комплекти матеріалів для соціальних мереж. За запитом також можна організувати розробку спеціальних маркетингових матеріалів.
П6: У яких країнах у вас зараз є партнери?
Відповідь: Livepro Beauty має понад 20-річний досвід і співпрацює з партнерами понад у 130 країнах, зокрема Дубаї, Саудівська Аравія, Росія, Південна Африка, Нігерія, Єгипет, Марокко, Чилі, Еквадор та інші. Повідомте нам свою країну, і ми поділимося інформацією про ваш ринок.
П7: Які послуги OEM/ODM ви пропонуєте?
Відповідь: Ми пропонуємо повний цикл виробництва — розробку формул, реєстрацію бренду, дизайн упаковки, виготовлення зразків і експортну документацію.
П8: Чи можете ви розробити формулу чи упаковку за моїм бажанням?
Так. Ми можемо адаптувати аромат, текстуру, колір, інгредієнти та дизайн упаковки під ваш цільовий ринок.
П9: Яка мінімальна кількість замовлення (MOQ) для OEM/ODM?
Відповідь: Стандартна мінімальна кількість — 5 000 шт. на один артикул, з можливістю коригування залежно від умов кастомізації упаковки.
П10: Скільки часу триває підготовка зразків і які витрати?
Відповідь: Підготовка зразків займає близько 7–10 днів. Зразки безкоштовні після підтвердження замовлення мінімальної кількості.
П11: Які сертифікати ви можете надати?
Відповідь: Ми можемо надати сертифікати GMP, ISO, BPOM, FDA, MSDS, COA та звіти про тестування продуктів. Також допомагаємо з документацією для реєстрації Halal та Saber для митного оформлення.
П12: Яка ваша політика ціноутворення?
Відповідь: Ми пропонуємо ступінчасту систему ціноутворення — оптову ціну, ціну дистриб’ютора та ціну OEM — залежно від обсягу замовлення та типу співпраці.
П13: Яка мінімальна кількість замовлення (MOQ)?
A: Для брендованих продуктів замовлення починаються з однієї коробки та можуть бути змішаними. Для OEM-продуктів мінімальний обсяг замовлення становить 5000 шт., залежно від упаковки.
П14: Які способи оплати ви приймаєте?
A: Загальні способи оплати включають банківський переказ T/T, готівкову передоплату C/C та кредитні умови O/A.
П15: Який час виготовлення та доставки?
A: Для брендованих продуктів ми зазвичай маємо наявність на складі та можемо відправити протягом 1–5 днів. Для OEM-продуктів виробництво триває 25–35 днів.
П16: Чи можете ви допомогти з доставкою?
A: Так. Ми можемо організувати морські перевезення, авіаперевезення, експрес-доставку та надати документи для митного оформлення.
П17: Який термін придатності ваших продуктів?
A: Термін придатності всіх продуктів становить 36–60 місяців.
П18: Що робити, якщо продукти пошкоджені під час доставки?
Ми використовуємо гофрокартон K=K вагою 140 г із кількома внутрішніми коробками для захисту. Будь ласка, переконайтеся, що ваш експедитор оберігає товар обережно. У разі пошкодження негайно зв'яжіться з нами.
П19: Як ви вирішуєте проблеми з якістю?
В: Якщо проблема з якістю підтвердиться, ми надамо заміну або обміняємо товар.
П20: Чи підтримуєте ви довгострокову співпрацю чи авторизацію бренду?
В: Так. Ми заохочуємо довгострокові партнерства та можемо укладати річні угоди про агентування з політикою захисту цін. Якщо ви шукаєте стабільного та надійного постачальника засобів догляду за шкірою, зв'яжіться з нами для отримання деталей.
П21: Чи можу я відвідати ваш завод?
В: Звичайно, ласкаво запрошуємо вас відвідати наш завод особисто або домовитися про онлайн-оглядини.
П22: Чи можемо ми укласти Угоду про нерозголошення (NDA)?
В: Звичайно. Ми суворо дотримуємося конфіденційності всіх формул клієнтів, дизайну упаковки та інформації про бренд згідно з умовами NDA.
EN
