P1: ¿Es usted una empresa comercial o un fabricante?
R: Somos un fabricante profesional de productos para el cuidado de la piel con nuestra propia fábrica certificada GMP e ISO, que ofrece servicios de marca privada (OEM/ODM) y cooperación bajo nuestras propias marcas.
P2: ¿Cuáles son sus productos principales?
R: Nos especializamos en productos para el cuidado de la piel, el cuerpo, protector solar, el cabello, el cuidado bucal y productos funcionales para el cuidado de la piel, incluyendo líneas blanqueadoras, antiacné, antienvejecimiento, hidratantes, iluminadoras y reparadoras.
P3: ¿Puedo convertirme en su distribuidor de marca?
R: Sí. Damos la bienvenida a distribuidores regionales, mayoristas y minoristas en línea para promocionar nuestras marcas juntos. Si está interesado, por favor contacte a nuestro equipo.
P4: ¿Puedo convertirme en su agente exclusivo?
R: Sí. Actualmente ofrecemos oportunidades de agencia exclusiva para las marcas Disaar, Aichun Beauty y Guanjing. Contáctenos para obtener más información sobre la disponibilidad por región.
P5: ¿Ofrecen apoyo de marketing?
R: Sí. Proporcionamos manuales de marca, imágenes promocionales, videos cortos, diseños de exhibidores y kits de materiales para redes sociales. También se pueden gestionar activos de marketing personalizados bajo solicitud.
P6: ¿En qué países tienen socios actualmente?
R: Livepro Beauty tiene más de 20 años de experiencia, trabajando con socios en más de 130 países, incluyendo Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Rusia, Sudáfrica, Nigeria, Egipto, Marruecos, Chile, Ecuador, y muchos más. Díganos su país y le compartiremos información sobre su mercado local.
P7: ¿Qué servicios OEM/ODM ofrecen?
R: Ofrecemos soluciones completas de fabricación, que incluyen desarrollo de fórmulas, registro de marca, diseño de empaques, producción de muestras y documentación para exportación.
P8: ¿Pueden personalizar fórmulas o empaques según mis necesidades?
Sí. Podemos personalizar la fragancia, textura, color, ingredientes y diseño del empaque para adaptarnos a su mercado objetivo.
P9: ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ) para OEM/ODM?
R: La MOQ estándar es de 5.000 unidades por artículo, ajustable según la personalización del empaque.
P10: ¿Cuánto tiempo tarda la elaboración de muestras y cuáles son los costos?
R: La elaboración de muestras tarda aproximadamente de 7 a 10 días. Las muestras son gratuitas una vez confirmado el pedido de MOQ.
P11: ¿Qué certificaciones puede proporcionar?
R: Podemos proporcionar certificaciones GMP, ISO, BPOM, FDA, MSDS, COA y reportes de pruebas del producto. También ayudamos con la documentación para el registro Halal y Saber para el despacho de importación.
P12: ¿Cuál es su política de precios?
R: Ofrecemos un sistema de precios escalonado — precio al por mayor, precio de distribuidor y precio OEM — dependiendo del volumen del pedido y del tipo de cooperación.
P13: ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
A: Para productos de marca, los pedidos comienzan desde un cartón y pueden ser mixtos. Para productos OEM, la cantidad mínima de pedido (MOQ) es de 5.000 unidades, dependiendo del embalaje.
P14: ¿Qué métodos de pago aceptan?
A: Los métodos de pago habituales incluyen transferencia bancaria T/T, prepago en efectivo C/C y condiciones de crédito O/A.
P15: ¿Cuál es su tiempo de producción y entrega?
A: Para productos de marca, generalmente tenemos stock disponible para envío dentro de 1 a 5 días. Para productos OEM, la producción tarda entre 25 y 35 días.
P16: ¿Pueden ayudarnos con el envío?
A: Sí. Podemos gestionar el transporte marítimo, aéreo, entrega exprés y proporcionar documentos para el despacho de aduanas.
P17: ¿Cuál es la vida útil de sus productos?
A: Todos los productos tienen una vida útil de entre 36 y 60 meses.
P18: ¿Qué ocurre si los productos llegan dañados durante el transporte?
A: Utilizamos cajas de cartón corrugado K=K de 140 g con múltiples cajas internas para protección. Asegúrese de que su agente de carga manipule los productos con cuidado. Si ocurre algún daño, contáctenos inmediatamente.
P19: ¿Cómo manejan los problemas de calidad?
A: Si se confirma el problema de calidad, proporcionaremos un reemplazo o cambio.
P20: ¿Ofrecen cooperación a largo plazo o autorización de marca?
A: Sí. Fomentamos asociaciones a largo plazo y podemos firmar acuerdos anuales de agencia con políticas de protección de precios. Si busca un proveedor estable y confiable de productos para el cuidado de la piel, contáctenos para obtener más detalles.
P21: ¿Puedo visitar su fábrica?
A: Claro, tiene nuestra bienvenida para visitar personalmente nuestra fábrica o programar un recorrido virtual.
P22: ¿Podemos firmar un acuerdo de no divulgación (NDA)?
A: Por supuesto. Protegemos estrictamente todas las fórmulas, diseños de empaque e información de marca de nuestros clientes bajo los términos del acuerdo de no divulgación.
P23: ¿Cómo debo usar el producto?
R: Consulte las instrucciones en el envase del producto o siga su rutina habitual de cuidado de la piel según el tipo de producto.
P24: ¿Los productos son auténticos?
R: Todos nuestros productos son 100 % auténticos. Recomendamos comprar a través de nuestros canales oficiales o distribuidores autorizados para garantizar la calidad del producto.
P25: ¿Puedo comprar uno o dos artículos para uso personal?
R: Lo sentimos, actualmente nos enfocamos en negocio al por mayor y no ofrecemos compras minoristas.
P26: ¿Cómo puedo verificar la fecha de fabricación y la fecha de vencimiento?
R: Consulte las marcas en el envase o frasco del producto, donde se indican claramente el número de lote, la fecha de fabricación y la fecha de vencimiento.
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